Service

Seit seiner Gründung im Jahr 2009 hat es 16 Jahre und hat einen ausgezeichneten Ruf in der Branche

Wir haben uns stets an das Konzept "Kunde zuerst, Service an erster Stelle" gehalten, wobei wir die Erfüllung der Kundenbedürfnisse als zentrale Aufgabe betrachten,und keine Mühe scheuen, um Kunden einen qualitativ hochwertigen und effizienten Kundendienst zu bietenWir sind bestrebt, Kundenprobleme zu lösen, professionelle technische Unterstützung und rücksichtsvolle Dienstleistungen anzubieten, den Kunden einen Mehrwert zu bieten und ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten.

Ein professionelles Team bilden: Wir haben sorgfältig ein professionelles Kundendienstteam aufgebaut, zu dessen Mitgliedern Techniker, Kundendienstmitarbeiter usw. gehören.Durch regelmäßige Ausbildung und Weiterbildung, um sicherzustellen, dass das Team prompt und genau auf Kundenanfragen reagieren kann.

Optimierung der Serviceprozesse: Ein vollständiger Kundendienst-Prozess wurde eingerichtet, der alle wichtigen Verbindungen wie Kundenfeedback, Terminservice, Serviceausführung und Servicefeedback abdeckt.Für jede Verbindung wird ein strenges Management und eine strenge Überwachung durchgeführt, um einen reibungslosen und effizienten Dienstleistungsprozess sicherzustellen.

Einführung effizienter Systeme: Einführung intelligenter Kundeninformationsmanagementsysteme, Reservierungssysteme,Dienstleistungsausführungssystemen und anderen effizienten Dienstleistungsmanagement-Tools zur umfassenden Verbesserung der Leistungsfähigkeit und Qualität- Ich weiß.

Vollständige Ersatzteil-Inventur: Eine vollständige Ersatzteil-Inventur wurde erstellt, um sicherzustellen, dass die benötigten Ersatzteile während des Wartungsprozesses umgehend geliefert werden können.die Wartezeit der Kunden so weit wie möglich zu minimieren.

Wir haben ein professionelles Team von 50 bis 80 Mitarbeitern, die sich klar aufteilen und eng zusammenarbeiten.Sie bieten eine solide Garantie für die qualitativ hochwertige Entwicklung des Geländergeschäfts des Unternehmens und einen hervorragenden Kundendienst- Ich weiß.

In Bezug auf die Zusammensetzung des Teams umfasst sie mehrere Kernbereiche wie F&E-Design, Produktion und Fertigung, Qualitätskontrolle, Vertrieb und Betrieb sowie Kundendienst.Das Forschungs- und Entwicklungs- und Designteam besteht aus leitenden Designern der IndustrieSie verfolgen die Markttrends genau, studieren die Kundenbedürfnisse gründlich,und kontinuierlich mit innovativen Konzepten und fortschrittlichen Designtechnologien praktische und ästhetisch ansprechende Geländerprodukte auf den Markt bringenDas Produktions- und Fertigungsteam besteht aus erfahrenen technischen Mitarbeitern und erfahrenen Bedienern.Streng nach dem standardisierten Produktionsprozess, um sicherzustellen, dass jedes Geländerprodukt hohe Qualitätsstandards erfülltDie Qualitätskontrolle des Teams hat eine strenge und sorgfältige Arbeitsweise und führt umfassende Inspektionen bei der Beschaffung von Rohstoffen, Produktionsprozessen,und FertigprodukteDas Vertriebs- und Betriebsteam verfügt über ausgezeichnete Kommunikations- und Marktexpansionsfähigkeiten.in der Lage, die Kundenbedürfnisse genau zu erfassen und professionelle Produktlösungen für Kunden bereitzustellenDas Kundendienstteam ist als wichtige Brücke zur Kommunikation mit den Kunden aus hochqualifiziertem Wartungspersonal und geduldigem und sorgfältigem Kundendienstpersonal zusammengesetzt.immer bereit, Kundenprobleme zu lösen.